プライバシーポリシー

YAOYA（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

2. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集することがあります。

• 氏名（ニックネーム）、メールアドレス、パスワード（会員登録時）
• クレジットカード情報（決済代行会社Stripeを通じて処理。当サービスのサーバーには保存されません）
• アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報
• 購入履歴、閲覧履歴、ウィッシュリスト等のサービス利用データ

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• サービスの提供、運営、改善
• デジタルコンテンツの配信、購入履歴の管理
• お問い合わせへの対応
• 重要なお知らせの送付（パスワードリセット、注文確認等）
• 不正利用の防止
• 統計データの作成（個人を特定しない形式）

4. 情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 決済処理のため決済代行会社（Stripe, Inc.）に必要な情報を提供する場合
• クリエイターへの売上通知に必要な最低限の情報（注文番号等。個人を特定する情報は含みません）

5. 情報の安全管理

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。 通信はSSL/TLSで暗号化され、パスワードはbcryptでハッシュ化して保存されます。 クレジットカード情報はStripe社のPCI DSS準拠のセキュアな決済システムを通じて処理されます。

6. Cookieの使用

当サービスでは、認証状態の維持、カート機能、サービスの改善のためにCookieを使用しています。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部の機能（ログイン、購入等）が利用できなくなります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、アカウント設定から自身の登録情報を確認・変更することができます。 アカウントの削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス上でお知らせします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは下記メールアドレスまでご連絡ください。
メール: nitta@tokagemushi.jp

制定日: 2026年3月24日